Last updated: 2025-05-22

14 Customer Operations jobs in Seoul.

Hiring now: Cleaner Growth팀 파트너 모집 및 @ 미소 Miso, Ops Biz Support Spec @ Hopae, Food Mgr @ Coupang Ea, Spec Coupang Eats B2B New @ Coupang, 시니어 프로덕트 매니저 @ 쿠팡플레이, Cx Team Mgr @ Miso, 영업 전략 기획 및 실행 전문가 @ 쿠팡, Web Service Pm @ Krafton, Customer Support Account @ Netapp.Explore more at at kaamvaam.com

🔥 Skills

데이터 분석 (4) 고객 경험 (3) collaboration (3) 협업 (2) 성장 (2) Customer Experience (2) 전략적 사고 (2) 비즈니스 전략 (2) 문제 해결 (2) 파트너 모집 (1)

📍 Locations

Seoul (14)
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미소 (Miso)

Cleaner Growth팀 파트너 모집 및 운영 담당자 Seoul
Skills & Focus: 파트너 모집, Lead 확보, 마케팅, 데이터 분석, Funnel 최적화, 성과 개선, 크로스팀 협업, 운영 최적화, 퍼포먼스 마케팅, SQL
About the Company: 미소는 국내 No.1 O2O 홈서비스 플랫폼 기업으로, 호텔 같은 서비스를 제공하며 다양한 홈 서비스를 통해 고객의 오프라인 삶의 질을 향상시키는 기업입니다.
Experience: 3년 이상 마케팅 혹은 데이터 관련 배경
Type: Full-time
Benefits: Stock Option, 홈클리닝 서비스 제공

Hopae

Operations & Business Support Specialist Seoul
Skills & Focus: digital identity, operations, automation, scalable workflows, vendor relationships, compliance, project execution, process design, remote-friendly, startup
About the Company: Hopae is building a trusted digital identity platform focused on privacy, security, and decentralized tools to verify trust across various sectors.
Type: Full-time
Benefits: Unlimited PTO, Remote-friendly, Real ownership from Day 1, Multicultural team, High-impact, global product, Inclusive, …

Coupang Eats

Food Manager Seoul
Skills & Focus: Food delivery, Content quality management, Customer experience, Team management, O2O experience, Registration process, Merchant quality, Stakeholder communication, Data analysis, E-commerce platform experience
About the Company: Coupang Eats is a food delivery service by Coupang, rapidly growing in South Korea.
Experience: Experience managing teams or projects.
Type: Full-time

Coupang

Specialist, Coupang Eats B2B New Category Seoul
Skills & Focus: KPI, 영업관리, 고객경험개선, 서비스가치향상, 시장발굴, 파트너사, 세일즈, 데이터, 분석, 사업전략
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 국내에서 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나입니다. 고객의 쇼핑, 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 목표로 혁신을 추진하고 있습니다. 쿠팡은 스타트업 문화에 기반한 글로벌 기업으로, 모든 임직원에게 기업가 정신과 혁신을 추진할 기회를…
Experience: 5年以上のB2C、B2B営業/営業管理業務経験を持っていること
Type: Full-time

쿠팡플레이

시니어 프로덕트 매니저 Seoul
Skills & Focus: 고객 경험, 전략, 로드맵, 데이터 분석, 제품 비전, 기획, 협업, 인사이트, 성장, 기술
About the Company: 쿠팡플레이는 국내에서 가장 포괄적인 콘텐츠 라인업을 자랑하는 스트리밍 서비스입니다. 다양한 오리지널 콘텐츠, TV 시리즈, 영화, 스포츠, 키즈 & 패밀리 콘텐츠 등을 제공하며, 글로벌 테크 조직을 통해 고객 경험을 지속적으로 개선하고 있습니다.

Miso

CX Team Manager Seoul
Skills & Focus: Customer Experience, O2O platform, agent management, performance management, customer inquiries, quality improvement, coaching, collaboration, CS metrics, data-driven communication
About the Company: Miso is Korea's No.1 O2O home service platform, providing hotel-like services in homes to enhance offline life experiences.
Experience: 1 year or more
Type: Contract
Benefits: Stock option compensation for regular contracts, home cleaning service provided

쿠팡플레이

시니어 프로덕트 매니저 Seoul
Skills & Focus: 고객 경험, 프로덕트 매지먼트, 데이터 분석, 고객 중심, 협업, 전략적 사고, 검증된 경력, 비즈니스 전략, 경험 개선, 컨텐츠 운영
About the Company: 쿠팡플레이는 쿠팡 와우회원에게 제공되는 스트리밍 서비스입니다. 오리지널 콘텐츠, TV 시리즈, 최신 영화, 스포츠, 키즈 & 가족, 뉴스 등 대한민국에서 가장 포괄적인 콘텐츠 라인업을 자랑합니다.
Experience: 7년 이상의 프로덕트 매니지먼트 또는 관련 산업 경력

Coupang

AB Bundle Product Selection Specialist Seoul
Skills & Focus: AB Bundle Products, price updates, product selection, operational tasks, customer communication, business insights, issue resolution, market data, Excel skills, SQL skills
About the Company: Coupang exists to bring customer delight. We realize our mission when customers ask, 'How did I ever live without Coupang?' With a singular obsession to make s…
Salary: Negotiable
Type: Full-time

쿠팡

영업 전략 기획 및 실행 전문가 Seoul
Skills & Focus: 영업 전략, KPI 관리, 세일즈 퍼포먼스, 브랜드 분석, 고객 지원, 프로모션, 협력, 문제 해결, 전략적 사고, 스타트업 경험
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 '쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?' 라고 말할 때 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이…
Experience: 7년 이상의 B2B, B2C 제휴/영업/영업관리 업무 경험
Type: 정규직

Krafton

Web Service PM Seoul
Skills & Focus: web service planning, game homepage, brand campaign, project management, UX/UI, data analysis, collaboration, promotion websites, KPI management, A/B testing
About the Company: Krafton is dedicated to identifying and publishing games worldwide that offer a uniquely enjoyable experience, crafted by globally recognized production studio…
Experience: 5 years or more in planning event and brand campaign websites, and official game homepages.
Type: Full-time

쿠팡

Staff Engineer - Growth Engineering Seoul
Skills & Focus: 고성능 데이터 처리, 소프트웨어 개발 방법, 데이터 인프라 구축, 분산 시스템 설계, 데이터 구조, 알고리즘, 리팩토링, 문제 해결, 고객 신뢰, 비즈니스 효율성
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재하며, 유일한 집념으로 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있는 국내 커머스 업계의 독보적인 기업이다.
Experience: 10년 이상의 전문 소프트웨어 개발 경험, 5년 이상의 데이터 관련 프로덕트 경험
Type: 정규직

Miso

Customer Experience Manager Seoul
Skills & Focus: Customer Experience, CS/CX, Operational Systems, Manual Creation, Process Establishment, User Experience Improvement, VOC Data Management, Communications, Data-Driven Analysis, Team Player
About the Company: Miso is the leading O2O home service platform in Korea, providing a better offline life experience for customers.
Experience: 5 years or more in customer service operations
Type: Full-time
Benefits: Stock option compensation, home cleaning service, evening meal allowance, evening taxi fare

쿠팡

지속 가능한 성장 직무 Seoul
Skills & Focus: 고객 경험, 커머스, 리테일, 스타트업, 혁신, 성장, 비즈니스 전략, 데이터 분석, 프로젝트 관리, 팀워크
About the Company: 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편리하게 만드는 유일한 집념으로 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다.
Experience: 3-5년
Salary: 면접 후 결정
Type: Full-time
Benefits: 식사 제공, 건강검진, 자격증 지원

Netapp

Customer Support Account Manager Seoul
Skills & Focus: customer support, data infrastructure, business possibilities, collaboration, problem-solving, intelligent data, remotely, opportunity, candidates, applicants
About the Company: NetApp is the intelligent data infrastructure company, turning a world of disruption into opportunity for every customer.